Dzień dobry,
Jeszcze raz bardzo Pana przepraszam za zainstniałą sytuację. Wina leży w 100% po naszej stronie i przez błędy podczas obsługi zamówienia nie udało nam się zrealizować tego zamówienia na czas.
Odezwiemy się do Pana drogą mailową aby zwrócić Panu całość kosztów, które Pan poniósł.
Od dnia zamówienia ( 2 flagi firmowe) po wysyłkę (wszystkie obrazki były podesłane w pierwszym dniu) - 9 dni. Wyjaśniłem że pilna sprawa i liczyłem że się odbędzie nie co szybciej (w terminach podanych na stronie), no ale „dużo zamówień, kolejka na produkcji” i poprosiłem o zwrot środków.
Po czym dostałem info że będzie poza kolejką wykonane zamówienia w trybie ekspresowym (5 ekspresowych dni) i będzie wysłana w piątek, podziękowałem za wyrozumiałość po czym dopiero we wtorek wieczorem dostałem informację że paczka została wysłana. No i płacisz nie całych 20 zł za wysyłkę (mała paczuszka), a gości nie mogą to wysłać przez paczkomat, tylko kurier, „Niema podpisanej umowy z InPost, tylko z GLS”.
P.S.: dobrze że nie uwierzyłem że w piątek mi to wyślą i zamówiłem w konkurencji (trochę taniej) i w JEDEN dzień mi wydrukowali i wysłali na paczkomat.
Napewno każdy będzie miał różne doświadczenia z tą firmą, ale w moim przypadku nie mogę polecać ich usługi.
Transakcja sprawna, zero problemów z uzyskaniem dodatkowych informacji o produktach, kompetentni i cierpliwi pracownicy. Paczka szybko dotarła na wskazany adres. Przesyłka zabezpieczona stosownie do zawartości. Z chęcią zrobie tutaj jeszcze nie jedne zakupy.
Nieskomplikowany kontakt z obsługą klienta. Profesjonalna obsługa sklepu. Opakowanie wygląda przepięknie. Jestem bardzo zadowolony z takiego obrotu sprawy.
Świetny kontakt z obsługą, godny pochwały. Jestem pod wrażeniem jakości produktów, a także tak błyskawicznej dostawy. Pierwsza klasa! Paczka dotarła do mnie bezpiecznie w estetycznym pudełku. Wszystko poszło bardzo sprawnie, polecam.
Sprawna dostawa, jestem bardzo zadowolony. Wszystkie informacje na stronie sklepu są aktualne. Solidne i wytrzymałe opakowanie. Sklep na medal, rewelacja.💪
Przesyłka została dobrze przygotowana i solidnie zapakowana. Wspaniale, wszystko na czas. Najlepsza obsługa, bardzo pomocna. Fantastyczna obsługa, towar zgodny z opisem i do tego szybka wysyłka.💯
Dobry kontakt, młła obsługa. W takich miejscach warto inwestować pieniądze.
TBez zastrzeżeń. Przesyłka była starannie zapakowana, a do tego wyglądała cudownie. To jest bardzo rzetelny i profesjonalny sklep. 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🥭
Bez problemu przychylili się do mojej prośby, polecam. Przesyłka czysta i dobrze zapakowana. Jakość produktów pierwsza klasa. A to wszystko w przystępnych cenach. Polecam jak najbardziej. Szybka przesyłka.
Bardzo sprawnie dostarczono mi przesyłkę. Niemalże natychmiastowo odpowiadają na maile. Ekstra. Markowe produkty dobrej jakości, chętnie wrócę do tego sklepu. Paczka na spokojnie nada się jeszcze na zwrot, bardzo dobra jakość opakowania.
Paczka była odpowiednio zapakowana. Przesyłka szła krócej niż myślałam. Obsługa całkowicie sprostała moim wymaganiom. Nie mam żadnych uwag, wszystko było OK, polecam innym.
Bezbłędnie przekazane informacji, wszystko się zgadza. Moje zakupy zostały solidnie opakowane i przesyłka doszła bez uszkodzeń. Bardzo dobra komunikacja, pełna informacja i kompetentna obsługa. Jakość towaru - pierwsza klasa, a do tego świetna obsługa.
Obsługa po prostu fantastyczna, nic dodać, nic ująć. Moje zamówienie zostało świetnie zapakowane. Warto u nich zamawiać, bo działają błyskawicznie. Obsługa pierwsza klasa. Aż nie wiem co powiedzieć. Idealny niszowy prezent urodzinowy dla kolegi.
Wszystko było u mnie na czas. Świetna obsługa. Od razu widać, że zależy im na kliencie. Bardzo dobrze zapakowana przesyłka, produkt dotarł bezpiecznie.
W sklepie personel działa od razu, szybka dostawa. Rzetelna, godna zaufania firma. Szybko realizuje zamówienia. Kontakt z obsługą nie wymaga większego wysiłku. Polecam.
Profesjonalna obsługa. Wow, paczka dotarła terminowo, prawie co do minuty. Przesyłka zabezpieczona bardzo dobrze. Fajna firma, spełnili większość moich oczekiwań.
Miło patrzy się na ludzi, którzy pracują z pasją. Rzetelna informacja i dostawa na czas. Sklep wart polecenia, wszystko perfekcyjnie dopracowane. Estetyczna i na pewno bezpiecznie zapakowana paczka.
Wszystko przebiegło sprawnie. Zamówiony towar dotarł na czas. Przyjemny i dziecinnie prosty kontakt z obsługą, świetna sprawa. Opakowanie tak solidnie zabezpieczone, że mucha nie siada. Jak dla mnie - genialnie. Rekomenduję.
Super trwałe pudełko, które wytrzyma ewentualną wysyłkę zwrotną. Obsługa tak życzliwa, że pomaga również po zakupie, podczas użytkowania. Jestem bardzo zadowolona. Polecam jak najbardziej. Szybka przesyłka.
Doskonale zapakowane zakupy, dodatkowy plus za estetykę przesyłki. Obsługa i jakość produktów na medal. Widać, że nie zwlekają z dostawą. Wysyłka w trybie natychmiastowym. Jako stały klient, gorąco zachęcam do zakupów w tym sklepie.
Przesyłka w świetnej formie. Sprawnie, szybko i po mojej myśli. Doskonała obsługa klienta. Przesyłka dotarła zgodnie z moimi oczekiwaniami, szybko. Te zakupy były dla mnie bardzo przyjemne, więc myślę, że nie są ostatnie.
Logistyka na medal. Rewelacyjna obsługa, po prostu idealna. Bardzo bogaty asortyment i przyjazna strona, polecam. Opakowanie solidne i bezpieczne, polecam.
Przesyłka dobrze zapakowana, nie uległa uszkodzeniu. Wszystko było u mnie na czas. Wszystko perfekcyjnie zorganizowane, rewelacyjna obsługa. Sklep bez zarzutu, rzetelny i rewelacyjny.
Bardzo szybka i sprawna realizacja zamówień. Polecam. Bardzo dobra komunikacja, pełna informacja i kompetentna obsługa. Bardzo wytrzymale zapakowana paczka. Lepiej chyba nie dało się już obsłużyć, fantastycznie.
Paczka w kapitalnym stanie. Przyzwoicie. Bardzo miła obsługa, świetny kontakt, nawet przez telefon. To rewelacyjny sklep, naprawdę podoba mi się tu wszystko.
Przesyłka czysta i dobrze zapakowana. Pierwszorzędna jakość obsługi klienta. Polecam. Dostawa zgodna z informacją. Jestem zadowolona od zamówienia po towar i dostawę.
Nie mam uwag, realizacja zamówienia była bardzo sprawna. Firma okazała się bardzo pomocna. Na pewno jeszcze nie raz do niej wrócę. Paczka dotarła do mnie bez żadnych zarzutów. Wszystko ok. Świetne produkty i nie przepłacam.
Profesjonalna obsługa sklepu, ogromny plus za cierpliwość. Wszystkie produkty spełniają moje oczekiwania, polecam. Ekstra opakowanie, jestem zachwycony. Wszystkie oczekiwania zostały spełnione na wysokim poziomie.
To była świetna współpraca, sklep godny polecenia. Duży plus za sprawną realizację wysyłki. Solidne i wytrzymałe opakowanie. Z czystym sumieniem polecam tę firmę.
Witamy na pokładzie! Jesteśmy szczęśliwi, że możemy pomóc Ci ulepszyć proces zbierania opinii, tak aby pokazać wszystkim dookoła jak świetny jest Twój biznes. Dzięki temu narzędziu zdobędziesz takie opinie, o których zawsze marzyłeś! Trzymamy kciuki za owocną współpracę, ekipa TrustMate.io
